Não sei se eu tenho um caso de amor e ódio na verdade apenas ódio com a empresa de telecomunicações Oi ou se é ela que tem comigo. Há tempos religiosamente minha conexão falha nos finais de semana mas não é uma falha qualquer, eu praticamente fico sem conexão durante o final de semana.

Cansada de tentar resolver o problema com as proprias mãos eu resolvi ligar pra Oi mas antes tomei um passiflora mesmo sabendo que eu precisaria mesmo era de 2 lexotan’s e 1 rivotril então expliquei pausadamente e carinhosamente o que estava acontecendo irritantemente durante os finais de semana.

Oi  – fulana – aqui  quem fala é a Fernanda, estou com um problema assim: durante toda semana minha conexão funciona dentro dos limites que a oi impoe sabe como é ne?

Atendente sorri e diz: entendo senhora.

Então – fulana- quando chega na sexta – feira minha conexão não funciona, é de lei, sexta-feira a conexão começa a cair a cada  5min e isso só acaba na segunda – feira pela manhã.

Ela me pede pra reiniciar o computador, limpar o historico e blablabla.

p-a-u-s-a-d-a-m-e-n-t-e &  o-d-i-o-s-a-m-e-n-t-e eu digo:  Querida esse procedimento não cabe no problema atual ok? Siga outro script porque deste já estou enjoada.

Ok. Senhora! Vou transferir sua ligação.

Ligação transferida, explico todo o problema e sabe o que atententidizinha de merda disse? Que fico sem conexão nos finais de semana por causa do meu modem. Eu perdi toda phinesse que mamãe me deu, perguntei novamente o que ela queria dizer com isto porque eu sinceramente não gostaria de ter escutado que ela quer que eu tatue: IMBECIL. Bem na minha testa.

Eu sei que é um problema da Oi que com certeza diminui meu ritmo pra favorecer alguma empresa perto da minha casa.

Será mesmo que tenho que pagar hora extra pro meu modem funcionar final de semana? (via @tpmmoderna)

Na segunda etapa do atendimento eu pedi pra ela ver o meu historico de conexão e a mocinha que atende diz que minha conexão não caiu de jeito nenhum. Quer dizer que eu pago pra ser chamada de mentirosa enquanto estou explicado todo problema da minha conexão? De que buraco essa Oi saiu pra achar que pode fazer o que quiser com o cliente. Cliente é cliente em qualquer lugar do mundo e merece ser bem tratado sem destinção de fisico ou juridico.

E sabe o que é pior? Não tenho outra opção que não seja o serviço porco e atendimento ridiculo da Oi.

É… tem coisas que só acontecem no acre. Por isso um grande amigo diz que infelizmente o Acre tem suas proprias leis que fique registrado toda minha insatisfação e indignação com o serviço porco e o atendimento porco da Oi empresa de telecomunicações.